.1. Đăng ký sử dụng dịch vụ
Bạn có thể Đăng ký sử dụng dịch vụ Mobile Internet theo một trong những cách sau:
-
Cách 1: Qua tin nhắn, soạn DATA ON gửi 999
-
Cách 2: Qua USSD, bấm *090*5*6*1#OK
-
Cách 3: Đăng nhập website http://www.mobifone.com.vn bằng tài khoản của bạn và chọn mục
Tiện ích Online/Cài đặt tự động/Đăng ký Mobile Internet/ Đăng ký dịch vụ Mobile Internet
Lưu ý:
Sau khi đăng ký thành công:
- Để sử dụng được dịch vụ Mobile Internet có thể phải khởi động lại máy điện thoại di động
- Bạn sẽ được sử dụng dịch vụ Mobile Internet với gói cước mặc định M0.
2. Đăng ký gói cước
Bạn có thể Đăng ký sử dụng gói cước Mobile Internet theo một trong những cách sau:
- Bước 1: Soạn DK Têngóicước gửi 999
Trong đó: Tên gói cước là: M5, M10, M25, M50, M70, M100, D1, D7, D30, MIU, Zing
Ví dụ: để đăng ký gói M25, bạn soạn tin DK M25 gửi 999
Câu lệnh khác được chấp nhận:
DK MI Têngóicước hoặc DK DATA Têngóicước gửi 999.
- Bước 2: Soạn Y gửi 999 để xác nhận việc đăng ký gói cước
nếu bạn đang sử dụng gói cước Mobile Internet và còn dung lượng miễn phí.
Yêu cầu đăng ký gói sẽ hủy nếu bạn không xác nhận trong 10 phút.
Bấm: *090*5*6*3#OK trên bàn phím máy điện thoại di động và làm theo hướng dẫn để chọn gói cước muốn sử dụng.
Lưu ý: Sau khi đăng ký gói cước thành công, bạn cần tắt tất cả ứng dụng Internet hoặc khởi động lại máy để được tính cước theo gói cước đã đăng ký.
3. Hủy dịch vụ và hủy gói cước
Bạn có thể hủy dịch vụ Mobile Internet theo một trong những cách sau:
-
Cách 1: Qua tin nhắn, soạn DATA OFF gửi 999
-
Cách 2: Qua USSD, bấm *090*5*6*2#OK
3.2. Hủy gói cước
Bạn có thể hủy gói cước theo một trong những cách sau:
- Bước 1: Soạn HUY MI gửi 999
Câu lệnh khác được chấp nhận HUY DATA.
Để hủy gói MIU, bạn soạn HUY MIU gửi 999
Để hủy gói Zing, bạn soạn HUY ZING gửi 999
- Bước 2: Soạn Y gửi 999 để xác nhận yêu cầu hủy gói cước Mobile Internet nếu bạn đang sử dụng gói
Mobile Internet và còn dung lượng miễn phí. Yêu cầu hủy gói sẽ hủy nếu bạn không xác nhận trong 10 phút.
Bấm *090*5*6*4#OK trên bàn phím máy điện thoại di động và làm theo hướng dẫn.
4.4. Gia hạn gói cước
- Hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo cho bạn trước khi gói cước hết hạn sử dụng 01 ngày.
Nếu bạn không yêu cầu hủy hoặc không gia hạn thì gói cước sẽ được gia hạn cho chu kỳ 30 ngày tiếp theo.
- Gói cước không được gia hạn trong các trường hợp sau:
o Bạn gửi tin nhắn hủy hoặc yêu cầu không gia hạn gói cước trước thời điểm hệ thống gia hạn gói cước
o Tài khoản của bạn không đủ để trừ tiền thuê bao của gói cước (đối với thuê bao trả trước).
b) Gia hạn gói cước theo yêu cầu của khách hàng
- Bạn có thể gia hạn các gói cước M5, M10, M25, M50, M70, M100, D30nếu gói cước đang sử dụng vẫn còn
thời gian sử dụng nhưng đã hết dung lượng miễn phí. Gói cước mới sẽ có hiệu lực ngay sau khi bạn yêu cầu gia hạn thành công
tuy nhiên ngày sử dụng của gói cước sẽ không được cộng dồn.
- Bạn có thể gia hạn gói cước MIU trong trường hợp gói cước vẫn còn thời hạn sử dụng nhưng
đã hết dung lượng được sử dụng với tốc độ 7,2 Mbps (400 MB)
- Bạn không thể gia hạn gói cước nếu gói cước bạn đang sử dụng còn dung lượng miễn phí và thời gian sử dụng.
- Để gia hạn gói cước, bạn soạn GH Têngóicước gửi 999
Câu lệnh khác được chấp nhận: GH MI Têngóicước hoặc GH DATATêngóicước gửi 999
c) Không gia hạn gói cước: để không gia hạn gói cước, bạn soạn KGH gửi 999
Câu lệnh khác được chấp nhận: KGH DATA hoặc KGH MI gửi 999
Để không gia hạn gói Zing, bạn soạn: KGH ZING gửi 999
Lưu ý:
- Khi yêu cầu không gia hạn gói cước thành công, bạn vẫn được tiếp tục sử dụng đến hết thời hạn của gói cước.
Sau khi gói cước hết hạn sử dụng, hệ thống sẽ không tự động gia hạn.
- Sau khi gói cước bị hủy, bạn được tiếp tục sử dụng dịch vụ Mobile Internet với giá cước và tốc độ gói mặc định M0.
4.5. Kiểm tra trạng thái gói cước
- Để kiểm tra trạng thái gói cước Mobile Internet, soạn KT DATA gửi 999
- Câu lệnh khác được chấp nhận:
KIEMTRA DATA hoặc CHECK DATA hoặc CK DATA gửi 999
Bảng Giá Và Các Gói Cước
Cước gửi tin đến 999: 200đ/tin nhắn
|
TT
|
Gói cước
|
Thời gian sử dụng
|
Cước thuê bao (đồng)
|
Lưu lượng miễn phí
|
Cước lưu lượng vượt gói (đồng/KB)
|
Phương thức tính cước
|
|
1
|
M0
|
0
|
0
|
0
|
1,5 đ/KB
|
50KB + 50KB
|
|
2
|
M5
|
30 ngày
|
5.000
|
10 MB
|
0,5 đ/KB
|
10KB + 10KB
|
|
3
|
M10
|
10.000
|
30 MB
|
|
4
|
M25
|
25.000
|
120 MB
|
|
5
|
M50
|
50.000
|
550 MB
|
|
6
|
M70
|
70.000
|
800 MB
|
|
7
|
M100
|
100.000
|
1,2 GB
|
|
8
|
D1
|
1 ngày
|
8.000
|
100 MB
|
|
9
|
D7
|
7 ngày
|
35.000
|
300 MB
|
|
10
|
D30
|
30 ngày
|
120.000
|
1,7 GB
|
|
11
|
MIU
|
30 ngày
|
40.000
|
Không giới hạn
|
-
|
-
|
|
12
|
Zing
|
15.000
|
Không giới hạn khi truy cập zing.vn
|
-
|
-
|
(Giá cước trên đã bao gồm 10% thuế GTGT)
Ghi chú:
- Tốc độ tối đa của tất cả các gói là 7,2 Mbps
* Lưu ý đặc biệt với gói MIU
Đối với gói MIU:
- Tốc độ truy cập của gói cước MIU cụ thể như sau:
+ Sử dụng đến 400 MB: tốc độ truy cập tối đa là 7,2 Mbps
+ Từ 400 MB trở đi: bạn được truy cập với tốc độ thông thường
- Bạn không được đăng ký sử dụng đồng thời gói cước MIU với các gói cước Mobile Internet khác và các gói cước
Mobile Internet khuyến mại khác.